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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
当方の希望もよく反映されて、概ね「工事を依頼して良かった」と思っています。お見積内容も詳しく記載されており、安心できました。
更に、工事日程でも当方の希望を汲んで頂き感謝しています。ありがとうございました。
欲を申し上げるならば、施行時間がお見積もりや説明時よりも余計に掛かった、ということでしょうか。「概ね半日」が朝から夕方めで「１日」掛かってしまった。当日は、一日予定を開けておいたから問題にはなりませんでしたが。
この会社に決めた理由
お見積もり段階から施工時におけるまで、皆様からご丁寧に説明を受けました。お見積もり金額にも満足いたしました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見誠に有難うございました
作業日程が予定通りに進まず大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう精進してまいります。また、ご満足いただけるよう一丸となって取り組んでまいりますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 階段 |
| 価格 | 72,036円 |
| 施工地 | 東京都 府中市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2015年4月11日 |
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