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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

大変満足です。担当の方の熱心な説明・アドバイスに結局ほとんどの部分をリフォームすることになってしまいましたが、今ではかえって良かったと思っています。現場監督の方の大変きめ細かい心遣いや、ほとんど毎日連絡を頂き、進行状況も的確に知ることが出来ました。工期は20日以上かかりましたが、引っ越しをせず荷物をおいたままの工事のため致しかたないことではあるもののその間、荷物も大事に移動もしてくれました。完成後、恐らくある程度の問題もあるだろうと思っておりましたがほんの1、2件程度でそれもこちらの勘違いであったり程度の低いものでした。
本当に良い工事をしていただけたと感謝しています。
後から気づいたのですが玄関も同時に綺麗にしていただくのだったと反省しています。次もE社にしようと決めています。
終わりに、忙しさもありメッセージの投稿が遅れたことをお詫びします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は他の会社に決めようかとも思っていましたが、相見積もりを繰り返す中、本当に親身になって工事のことを考えていただけた真摯な姿勢に感銘を受けたのが大きな理由です。

リフォーム会社からの返答

T様へ
この度は、大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。
T様はご夫婦お2人ともとてもお忙しいとのことでしたので、なるべくご負担をお掛けしないようにしようと心掛けました。水廻りが使用できない数日間、ホテルにお泊まりいただきご不自由をお掛けしましたが、おかげ様で順調に工事を進めることができました。T様がこれからも楽しく快適にお住まいいただけるリフォームをお手伝いできてとても嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当　プランナーT　現場監督U

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室和室廊下窓・サッシその他
価格	4,100,000円
施工地	東京都八王子市
築年数	16〜20年
工事完了日	2015年3月18日

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