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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。

この会社に決めた理由

一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、事前の説明や施工管理などの面でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。中古住替えで時間が限られている中でのご計画でしたので、より一層の注意を払いながらの対応を心がけるべきであったと反省しております。今後は、1年後・2年後のアフターフォローを中心に、お客様が快適に暮らせるためのお手伝いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納
価格 3,700,000円
施工地 東京都 西東京市
築年数 11〜15年
工事完了日 2015年2月4日

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