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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
工事中に現場を担当者の方が見ることは少なく、各部位ごとに検査をしている感じはしなかったが、追加工事や標準工事以外の細かい指定を多く行った状況下で、嫌がらず大変よく対応してもらえた。
この会社に決めた理由
諸費用・諸経費が慣例（１０％）によらず、低かった。税金と諸費用で２割増えてしまうのは、抵抗があったので助かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）ｋさま、大変良い評価をありがとうございます。今回のリフォームはユニットバスや窓の交換、外壁塗装やその他の細かい工事をさせていただき、母上さまにはご負担をおかけしましたが喜んでいただきまして大変嬉しく思います。今後、至らないところは反省し、お褒めいただいたところは、全てのお客様に実行し喜んで頂けるように対応していきたいと思っております。アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 玄関 窓・サッシ |
| 価格 | 2,280,000円 |
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年12月14日 |
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