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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。お忙しい中、細やかにご対応いただき、おかげ様で家族一同大満足のリフォームとなりました。職人さんたちもよい方たちで、安心してお任せできました。どうもありがとうございました。重い腰を上げてよかったと思っております。またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社に比べて、ほぼ同じ工事内容で見積もりが安かったから。細かい点では、カーテンレールの取付位置や間仕切り襖の張替えを片面にするか両面にするかなどで、的確なご提案をいただいたから。また、最初に見積もりに来ていただいたとき、マンションの管理会社の連絡先を掲示板でチェック済みで、事前の手続きや近所への挨拶などもお任せできたから。
リフォーム会社からの返答
・畳→ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞへの変更｡・襖へのｸﾛｽ貼り｡・ｶｰﾃﾝﾚｰﾙの取付｡等の工事をさせて頂きました。
以前のご経験から喫煙しないスタッフをご希望でしたので、私をはじめ非喫煙者で工事を担当させて頂きました。
ご満足いただけまして嬉しく思います。
これからも、お客様のお気持ちを汲みそのお気持ちに添えるよう努力させて頂きます。
ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 和室 |
| 価格 | 182,000円 |
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年11月27日 |
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