リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
家全体のクロスの張替えをお願いいたしましたが、とても丁寧に仕上げていただけました。いろいろと細かい張り分けがありましたが、きちんと正確に施工していただけましたので、満足しています。また、予算的に難しいところや工事としてできない部分については、きちんとそう言ってもらえましたので、とても判断がしやすかったです。施工中の進捗状況の連絡や工事が終わった後の対応も丁寧で、とても印象が良かったです。
この会社に決めた理由
（１）見積もりの段階からとても丁寧かつわかりやすく説明していただけましたので、初めてのリフォームでしたが、安心しておまかせすることができたこと。（２）予算的に難しいところや工事としてできない部分については、きちんとそう言ってもらえたこと。（３）工事費も予算内で済む金額で提示していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。 このたびは御購入マンションのクロス張替工事をご依頼いただきました。初期のメールのやりとり段階から、アクセントウォールのご希望を頂いており、弊社も過去事例の紹介などさせて頂きました。ご希望のイメージ通りに、高い評価で仕上げることができまして、スタッフ共にほっと致しました。ご説明には、なるべく建築用語をもちいることなく、わかりやすい表現を意識しております。 また、工事の報告を丁寧にしていくことで、なかなか現場に来られないお客様への不安を取り除く意識をしております。 今回結果として、すべての項目で大変高い評価を頂けたこと、素直に嬉しく存じます。今後とも、リフォームの機会がございましたら、ぜひ弊社へお声かけ頂ければ幸いです。 このたびは誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 420,638円 |
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2014年11月7日 |
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