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『丁寧な対応』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
見積もりから設置完了まで、大変丁寧な対応をしてくださり感謝しております。
複層ガラスのガラスとガラスの間に汚れがあったのが残念でした。でも、加盟会社の社員が終始とても親切に対応してくれたので、汚れは我慢しようと思えました。
この会社に決めた理由
最初に電話をした時に、設置にあたり設置日、商品、金額の希望を伝えたところ、すぐに対応をしてくださったので、そこに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事の中で、複層ガラスの間に汚れのご指摘をありがとうございます。ガラスを加工している時に、出来てしまう吸盤の跡なのです。どうしても、手でガラスを持って加工をするのでは無く、吸盤を付けてガラスを移動や加工をするので、どうしても出来たしまう現象なのです。今後は、メーカーや工場にも出来る限り出来る事が無いかをお互い考えながら、加工や施工を行っていきます。この度は、誠にありがとうございました。また何かお力になれる事がございましたら、お声をかけて下さい。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
| 価格 | 191,160円 |
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2014年10月21日 |
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