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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
色々な相談に、的確なアドバイスや説明を親身に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただきました時、担当者・工事責任者・業者の方々全員の、誠実な態度で信頼できお任せできると判断いたしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事完了に伴い『大変満足』との評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。今回の工事に際しては、お客様自身費用対効果の部分で非常に悩まれたことと思われます。配管が露出しても良いのか？見た目や機能とのバランスはどうか？私たち業者は、お客様の立場に立って仕上がり具合を検討させ て頂きますが、その場合どうしても費用が嵩んでしまうこともあり、大変心苦しく思っています。今回の工事の場合は設備的な部分がウエイトを占めていたので 、営業と工事部の担当者と専門業者も同行させて頂きましたの で大人数での訪問となり申し訳有りませんでした。お客様の対応にいち早く対応できるようにすること、金額についてもプロとして検討を重ね、工事完了してお客様にお引渡しをする段階で、お客様に喜んで頂ける様にすることが、私たちの課題と思っています。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 834,000円 |
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2014年7月31日 |
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