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『素早い返信・連絡』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

梅雨の時期と重なったり等があったため、工期が延びてしまいましたが、丁寧な仕上がりに満足しています。猛暑の中で作業に真摯に頑張って頂いた職人さん達に感謝しています。また、担当者から施工の実施日程の連絡を日々頂き安心しました。前もって壁のつやや色の大きなサンプルの提示があると完成イメージが分かり、もっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

施工実績、専門性、評価、価格等総合的に判断しました。連絡の早さも印象が良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名頂きありがとうございました。梅雨開け直前からの工事で雨の都度、工事が中断しご迷惑をお掛けししましたが、梅雨が明けた途端に今度は猛暑となり、いろいろご心配をお掛けしてしまいました。その様な状況にもかかわらず工事結果には大変ご満足とのご評価を頂き、ありがとうございます。コメント頂いた改善点には十分留意して今後のお客様の工事に反映してまいりたいと思っておりますので、今後ともご指導頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根
価格 1,330,000円
施工地 東京都 八王子市
築年数 11〜15年
工事完了日 2014年7月13日

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