リフォーム会社紹介
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『納得の価格』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
最初は、バスのリフォームだけをお願いするつもりでしたが、せっかくの機会だからと、水回り全般にまでひろがるリフォームとなりました。そのために何度も見積もりを作成して頂き、また、商品不備のあったモザイクタイルの数回の手直しも快くして頂き、本当にどうも有り難うございました。
職人さんは、礼儀正しくて好感がもてました。特にトイレ・洗面を担当された職人さんは、幾度となく細かな点においてこちらに事前に確認をされての作業であり、玄関扉の調整・食卓の照明の位置替えは無料でして頂き、大変恐縮しています。
ただ、工事中にできた傷についての対応・水栓金具発注ミスの時の謝罪の言葉が頂けなかったことが残念です。また、オプションで人工大理石の浴槽を注文しましたが、担当者がそれに気づかないのには、いささかガックリ致しました。
この会社に決めた理由
水回りのリフォームのお願いですので、水回りに強いと自信を持っての社長自らがお顔を出されてのご挨拶があったこと、施工事例が多く優良店の評価があること、値引き率の良さ、目黒区の助成が頂けることから施工を依頼致しました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
モザイクタイル商品不備、仕上がりの所等でお手数、お時間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に関しましては今後このような事が無いよう努力させていただきます。
新しい水廻りにご満足いただけていれば幸いです。
ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
| 価格 | 1,748,040円 |
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年7月3日 |
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