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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、希望に合わせたスケジュールを組んでいただき、ありがとうございました。そのため、少し無理がある人日だったようにお見受けしました。
リフォームは作業に入ってみて分かる部分もあるので、工事当日にもう少し丁寧な説明とコミュニケーション、プロとしてのアドバイスがあってもよいように感じました。また、仕上がりの最終チェックは、顧客だけではなく、自身による確認も丁寧にしていただければと思いました。
金額面や納品後の微修正にも快く応じていただき、全般的には満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
金額面と仕様のバランス。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
増税前の時期がかさなり、説明不足的なことがあり、失礼しました。
今回のリフォームは、お客様にとって初めてのようで、設備の水栓交換から棚の新設、下駄箱収納の交換と多岐にわたって工事をさせて頂きました。
｢よりお客様のご満足のためには｣を追求して、工事ではなくサービスとしてのクオリティ向上に努めてまいります。
これからもよろしくお願いします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
| 価格 | 500,000円 |
| 施工地 | 東京都 台東区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年5月19日 |
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