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『丁寧な対応』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
納期が20日遅れたのは、担当の方の確認不足や仕上がりのチェックの不備が原因だったと思う。とてもいい方だったが、そのギャップが残念だった
この会社に決めた理由
現地調査時に同行された工務店のベテラン社長の自信ある対応
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。
今回納期が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
社内でも会議をし、遅れが出ないよう複数人で工程のチェック等するように致しました。
すぐに成果は出ないかもしれませんが、お客様のお声で更に成長が出来ると思うと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
アフターフォローも致しますので何かございましたらご連絡下さい。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 1,354,000円 |
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年5月21日 |
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