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『丁寧な対応』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
過去に全て違う業者さんで外壁工事を２回、防水工事を２回してもらったのですが、こちらの会社さんほど丁寧に仕事をしていただいたことはありませんでした。社長さんは話せば話すほどとてもよい方だというのが伝わってきて、信頼できる方だと思いましたし、他の職人さんも皆さんとても礼儀正しく、職人さん同士が爽やかに仕事されていたので、こちらもとても気持ちがよかったです。それでなくてもボロボロだった階段の上、連続の大雪で大変な作業だったと思いますが、最後まで丁寧に作業していただきました。３社に見積をお願いし、その段階では最後までもう１社さんと迷ったのですが、終わってみて、こちらの会社さんにお願いしてよかったと思っています。家族皆、何かあったら次回も相談、お願いしたいと話しています。
この会社に決めた理由
ホームページを拝見して、職人さんに直接依頼することで中間マージンがかからないという記載を見たこと。年末、仕事納めをした後だったにも関わらず、現地調査に来て下さったこと。他社より遅い現地調査だったのに、一番早く見積もりを持ってきて下さったこと。会社が近かったこと。見積り内容が最適だったこと。
リフォーム会社からの返答
２度に渡る大雪の為に工事期間が１月以上伸びてしまいご迷惑をおかけしました、鉄骨階段の補強で強度も強くなり、床面にシートを貼ることで腐食も抑えられるとおもいます、雨漏りも止まっているとおもいますが、点検口を付けておきましたので、
たまに確認をお願い致します、大変お世話になりました、
何か不備が有りましたら、直ぐにお伺いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
| 価格 | 3,000,000円 |
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年3月27日 |
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