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『丁寧な対応』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
契約から施工開始までや工事完了まで、悪天候なども重なり思いのほか時間がかかってしまったことは残念でしたが、近隣の苦情に対しても、誠意ある対応をしていただけました。細目に連絡をくださり、こちらの心情を察した丁寧なご対応があったと思います。施工も丁寧にされていらっしゃいました。
この会社に決めた理由
見積もり時に、どこよりも親身にこちらの要望を聞こうとする姿勢をとっていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を賜り有難うございました。
思いがけない大雪で、予定工期がずれ込むというアクシデントがありましたが、
ご満足いただける工事ができて嬉しく思います。
外装の場合、お客様はもちろんですが、狭小住宅がひしめく地域では、ご近隣の皆様のご協力が不可欠です。
音・臭い・汚れや塗料の飛散防止など、予め十分なアナウンスをしております。そうした配慮も「大切な仕事」です。
外装はもう安心ですので、今後は内装・水廻りのリフォームを
じっくり検討してまいりましょう。これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング |
| 価格 | 1,200,000円 |
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2014年3月31日 |
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