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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。こちらの細かい希望をできる限りきいてもらえて きれいで使いやすそうな浴室にしていただきました。職人さん方もみなさん一生懸命仕事してくださってました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりがはっきりしていて、内容をわかりやすくきちんと説明してもらえて誠意を感じた。
どうしても直してほしい浴室の問題点を聞き入れてくれたのはF社さんだけでした。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命をいただき有難うございました。
今回は浴室の改修ということでしたが、隣接するご主人のお部屋の壁に
カビが発生している状況でした。調査したところバスタブと壁の防水
すでに切れてしまっており、そこからの漏水が原因と分かりました。
問題箇所を修繕し、ご要望のユニットバスを設置させていただきました。
合わせて、夜間の入浴時の水音が気になるとのお話もあり、同壁を防音仕様にさせていただきました。
快適な状況を生むことができて良かったですね。
これからも宜しくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 1,480,000円
施工地 東京都 北区
築年数 16〜20年
工事完了日 2014年3月31日

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