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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者の対応は普通だと思います。作業する職人さんも、態度・マナーともに不安になることはありませんでした。施工においては養生もしっかりやってくれましたが、作業後に木材の傷などが気になった。この点は引き渡し後に付けたのかもしれないので何とも言えませんが。事前の打ち合わせ時に施工の説明は有り、理解できましたが、作業当日に説明されることは無かったです。仕上がりの満足度というと、理想とするイメージを伝えるのは難しいと感じました。知人の紹介で、こちらの会社を利用したが、もう数社から話を聞いてからにすれば良かったと思います。金額的にも他の会社と比較していないのですが、妥当な価格で高くは感じませんでした。こんなものだろうと思います。次回リフォームの時は、他の会社の見積等も見て検討したいです。こちらには、現在、補修工事を相談しています。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりましてありがとうございました。
工事の際のご説明不足等がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを今後に活かし、より一層お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
今後とも、何卒末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 |
| 価格 | 1,500,000円 |
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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