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お客さまのご感想
こちらが連絡しても迅速に対応してくれない。約束の日時は忘れる。こちらの要望を大工さんにきちんと伝えられない。実にいらいらしました。おまけにサイズの違うものをもってきて工事はやり直し。どういうことでしょうか。
この会社に決めた理由
近くであること。見積もりの段階で折り合いがついた。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもの不手際で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
評価いただきましたことを真摯に受け止め、今後の再発防止に努めてまいる所存でございます。
改めまして大変申し訳ございませんでした。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング |
| 価格 | 390,000円 |
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2013年12月25日 |
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