リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
途中担当者が急遽変更になり不安でしたが、細かい部分まで引き継ぎがされており、何度も足を運んでくれました。
現場での見積もり、見積もり提出時、契約時、工事の２週間前、工事前の近隣挨拶、工事期間の３日間。
リフォーム前、リフォーム中の疑問点にもしっかりと説明があり、安心してお任せすることができました。
又、今後の事も考えて、トイレと廊下の床面の高さを合わしましょうと提案していただきそのように施工してもらいました。細かい部分もきれいな仕上がりで、今後予定しているキッチンやお風呂のリフォームも是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼したが、１週間後に現場で見積もりとともにしっかりとした説明があった。
他社は見積もりを郵送するだけで何も連絡がなかったり、２週間以上たっても連絡がないので催促するとメールに添付して送ってくるだけだった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。急な担当変更がございました事、この場を借りて重ねてお詫び申し上げます。ご不安な点が多々あった事と思いますが、ご安心、ご満足いただけた様で安心いたしました。お客様に安心、信頼していただける様な対応を今後も心がけてまいりたいと思っております。また、当社のモットーでもあるスピード対応で、お客様をお待たせする事ができる限りない様に努め、お客様のお住まいに合わせたご提案ができる様、今後も精進してまいりたいと思っております。ぜひ長いお付き合いをさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 407,000円 |
| 施工地 | 東京都 調布市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2013年11月30日 |
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