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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

担当して頂いたKさんには本当にお世話になりました。わからないことも的確にわかりやすく説明して頂き、好感度も120%。うちのワンコも気に入ってたみたいで。
施工後の仕上がりも大変満足しています。
工事前から工事中、工事後と近隣住民への配慮も十分で、とても助かりました。
今回はこれまで使ってきた給湯器が工事前に壊れてしまうというアクシデントもありましたが、急きょ時間外なのに対応して頂き感謝しています。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

給湯器を交換することもリフォームのひとつの目的だったことでガス会社なら信頼できると思ったことが最初の見積もり依頼をした理由です。
見積もりも非常にスピーディで的確、実は他の業者にも見積もりしてもらっていたのですが桁違いでした。費用についても納得のいくものでした。
最終的な決めてとなったのは担当のKさんの人柄です。

リフォーム会社からの返答

A様、この度は大変高いご評価を賜りまして、
誠にありがとうございました。
予期せぬ給湯器の故障へのご対応などは、
弊社の日常業務にも係わらず、
いろいろお心使いを頂きまして、
こちらこそ大変恐縮しております。
今回はシステムバス中心のリフォームでしたが、
少し長細い洗面所の入口からお風呂に向かい、
非常にバランスのとれた可愛くもあり
エレガントでもあるとても素敵な
空間に仕上げられたと思います。
これからも末永くごひいき頂きまして、
小さな事でもご遠慮なく
なんなりとお申し付け下さい。





建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 1,200,000円
施工地 東京都 稲城市
築年数 21〜25年
工事完了日 2013年11月14日

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