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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。手配していただいた給湯器が使えないことがわかり、工事が延びたのは残念でしたが、その間他の製品は保管していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの加盟会社であること。
リフォーム専門の会社であり、契約件数が多いこと、
担当者の方に適切なアドバイスをいただけたこと。
３月の契約は、平常より値引率が大きいこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命をいただき、ありがとうございました。
浴室の施工の際には、騒音の件でご近隣の方にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。工程のご案内は差し上げておりましたが、大きな音の出る施工の前日には、再度ご案内をすべきでした。今後は、そうした基本的な作業中の配慮も更に徹底して行なうよう、十分注意して参ります。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
| 価格 | 3,345,943円 |
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2013年6月19日 |
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