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お客さまのご感想
新しくした金属屋根に無数の引き傷が有り、今私自身でリペアをしています。発注した元積会社と作業に来た下請の人とギャップがあるのはしかたないのかなと思っています。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価をいただき有難うございます。
施工の工程上、屋根材を差込んでいく過程でジョイント部分に多少の擦りキズがついてしまいます。
目立つキズはタッチアップ材(補修材)で補修しておりますが、今回はさらに細かなキズのご指摘をいただいてしまい、
改めて「自社の基準」の見直しをするきっかけ作りとなりました。有難うございます。
今後もお客様目線で施工をしていくようスタッフ一同精進してまいります。よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 1,900,000円 |
| 施工地 | 東京都 文京区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2013年5月29日 |
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