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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から、細かく説明してくれた。
工事以外にも、雨どいとかネジがゆるんでるところとかを直してくれた。介護の申請等や直接関係ないところも真摯に相談に乗ってくれた。そういうところが、とても信用できました。工事が始まってからも、みなさん大変マナーがよくて感心しました。
会社の姿勢はそういうところに出ると思うので、Ｆ社さんにして本当に良かったです。他にも細かいところをあげれば切がないですが、よくしていただきました。
この会社に決めた理由
予定を説明してくれたので大変分かりやすかった。予定のほかに５年後、１０年後の未来が想像できる説明をしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「大変満足」の高評価を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
お客様の「かゆい」ところに手が届くような対応を心がけております。そうは言ってもまだ不十分な点のも多く、
お叱りを受けてしまうこともありますが、今回はその点がしっかりと実行できたんだとお客様のお言葉で感じました。
今後ともお客様のよきパートナーとして頑張ります!
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 2,400,000円 |
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2013年3月5日 |
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