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『充実のアフターケア』が良かった（40代／男性）

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お客さまのご感想

『全面リフォームを１か月で』という急ぎの希望にも快諾して頂き、ほとんど納期までに完璧に仕上げて頂きました。この事は他の業者さんではちょっと難しかったのではないかと思います。そしてその後、完成した部屋の経過を日々じっくりと見守りながら、半年間かけてさまざまな小さな部分をアフターケアして頂き、これもまた結果的に大変良かったです。大規模なリフォームを早く、そして丁寧に、しかも価格面でも非常に建設的な相談、選択を可能にしてくれる業者さんはそういません。以上に加え、近隣への気配りや、工事期間中の報告・連絡・相談等、基本的に求められる要素はいうまでもなく良く、それらにプラスアルファして、リフォームの日々が知的刺激と感動に溢れるとても懐かしい思い出となるような、お付き合いをして頂きました。本当に感謝しております。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。次のリフォームが愉しみでしょうがありません。

この会社に決めた理由

完璧に思い描くリフォーム（価格の安さをも含めて、）を追及するために、根気よく情報収集した結果、最も「機動力」があり、当方のリフォーム要求に対して「包容力」があり、価格面でも威圧感や妙な諂いがなく見積もりに「説得力」がある業者で、何よりも社長をはじめ社員全員が素朴かつ情熱的な集団なので、リフォームが楽しい経験になることを確信してお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高いご評価を頂きまして、本当に有難うございます。

今回のリフォームは、お客様自身の住まいに対する情熱とアイデアが、私たちの持っているものとうまく融合して、素敵な空間になったと思っております。
私共も色んな意味で学ばせて頂きました。

また、リフォームは予想外の事も付きまといますが、全面的にご協力頂けたのも、工期や仕上がりにもプラスになったと感じます。

日々過ごされる大事な場所ですので、ご満足頂ける空間になった事が何より嬉しく思っております。

楽しい時間でしたので、終わってしまって少し淋しい感じも致しますが、また何かございましたら些細な事でも結構ですので、是非お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。

今後とも末長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Ｙ社　一同

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面外構・エクステリアリビング玄関廊下階段その他
価格	6,500,000円
施工地	東京都渋谷区
築年数	11〜15年
工事完了日	2013年3月11日

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