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『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりは満足していますが、見積もりの内容や工事の説明など、素人にはわからないことをちゃんと説明、提案してほしかった。
この会社に決めた理由
他社より見積もりが安かったから。
リフォーム会社からの返答
綜合評価で普通といただいたのは久しぶりで驚いています。
工事の分かりやすい説明に普通とありますが、お立会いのお母様にはよく説明、ご同意を確認してから工事を行ったつもりです。
正月までに借りている駐車場から、工事した室内の駐車に切り替える、という緊急性もクリアーしただけに、評価の低さにはショックを受けています。
このようなこのと無いように、今後もこの教訓を活かして行きたいと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 玄関 |
| 価格 | 795,370円 |
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2011年1月14日 |
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