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『丁寧な対応』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
予算内でできる範囲を一生懸命考えていただき、ありがとうございました。他社では、予算内に抑えるにあたり、例えば「１つの部屋のクロス交換をやめる」など、リフォーム項目を減らすかたちでの提案しかしてもらえなかったのに対し、こちらは、大工さんと施工方法について再検討してくれたりして、何とか予算内で、希望のリフォームができるよう検討してくれました。この点は、今回相見積を取った中で、大きな違いを感じました。
この会社に決めた理由
○知人が過去に利用したことがあり、評判が良かった。○打ち合わせについて、いつも簡単な議事録を作成し、しっかりと打ち合わせ記録が残るようにしていた。（打ち合わせ時も担当者２名で対応）○一級建築士が在籍しており、必要時に的確な助言が得られた。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。施工中はお気づかいのメールやお電話をいただき、大変ありがたく存じます。現場施工中はご迷惑等おかけしたこと多々ございましたが、素敵なリフォームができて、私共も大変うれしく思っております。今後とも末永きお付き合いよろしくお願いいたします。ありがたいお言葉いただきましたこと、感謝申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 その他 |
| 価格 | 1,600,000円 |
| 施工地 | 東京都 北区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2012年6月25日 |
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