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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方が柔らかい印象で感じがとても良かったので、気持ち良くリフォームをお任せすることができました。現場の工事を担当された職人さん達は、工事に入る前にまず丁寧に養生をして周りに傷や汚れが付かないように気を配ってくれました。撤収する時には綺麗に掃除をしてくれたので、こちらで掃除をする必要が無くて助かりました。作業の進行状況については、途中途中で説明をしてくれたので、現場の状況が常に分かっている状態で良かったです。こちらから作業の内容などについて質問をしても、納得できるまで説明してくれました。仕上がりですが、とっても綺麗に工事してもらえたので、家族皆でお願いして良かったと話しています。信頼してお任せできる会社なのでまたお願いしたいと、家族で相談しているところです。
リフォーム会社からの返答
ご感想頂きまして誠に有難う御座います。喜んで頂けて大変光栄です。お客さまのご自宅は在宅現場という事もあり、通常は工期を縮めて何日間か通しで工事をさせて頂くのですが、何日間か中日を取って工事する事でお客様の疲れやストレスが軽減できたのではないでしょうか。そして工事前の打合せ時間を何度か作って頂いて、イメージが共有できたのかなと思っております。打合せの度に家への愛情、愛着がひしひしと伝わってきました。お客さまの朗らかな人柄が私のみならず、現場担当の職人一人一人に意欲を与えてくれたのだと思います。通常は私がそういった環境作りをしなければいけないにも関わらず、和やかな雰囲気に甘えてしまった事をお許しください。完工時に、「娘さんに」と絵本まで頂戴して、この場を借りてお礼申し上げます。また次の機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 東京都 大田区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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