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お客さまのご感想
壁紙のはしがういてきたり、空気が入ってふくらんできた箇所があったので補修してもらう予定でしたが、当日連絡なしでキャンセルされました。休日の朝に、朝ごはんも食べずに待っていたのに。工事前は良かったですが、後がこれでは最悪です。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、手直し補修の段取りにおいて、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。担当者と職人とのコミュニケーション不足が、その原因と思われます。本工事においてご満足頂けていただけに、当社としても大変悔やまれますし、ご気分を害することになってしまい、申し訳なく思っております。上席者にフォローさせ、ご対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
| 価格 | 366,000円 |
| 施工地 | 東京都 大田区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2012年3月24日 |
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