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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

営業担当者はとても丁寧な対応を頂き、不具合な点はすぐに対応頂けたのでたすかりました。一方、職人さんの中でマナーで気になる点があり、注意お願いしました。工事日程変更の際には、事前に連絡を頂きたいことも申し入れしました。これは残念な点でした。

この会社に決めた理由

金額は一番高かったですが、先を見越しての提案、レイアウトの提案など、企画力があり、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。一部、ご指摘の通りお客様にご迷惑をお掛けしてしまう点があり、反省しております。住まいながらのリフォーム工事のため、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来、大変嬉しく思っております。また、機会がございましたら、お声掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン
価格 1,650,000円
施工地 東京都 国立市
築年数 30年以上
工事完了日 2012年4月27日

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