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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本当に丁寧に説明していただけたし、工事をするまでもなく自分で修理できますよと修理の仕方を教えていただいたりもして助かりました。唯一の欠点は、お願いしたことがいつできるのか等の連絡が遅いこと。そこだけは毎回ストレスでした。そこだけ残念。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と、無理に修理費がかからないよう、何段階かに分けて見積もりを出していただき、違いを説明してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注を賜り有難うございました。ご連絡の遅延につきましては、ご指摘いただいた通り、先にお客様から催促をいただくようなやり取りになってしまっていたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様からのお問合せに対して速やかな対応をするように徹底して参ります。貴重なご意見を頂戴し有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 230,000円 |
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2012年3月24日 |
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