リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
担当のＳさんの対応が終始素晴らしかったです。連絡も早く時間も正確でした。我が家は共働きで時間に制約があったため何でもギリギリになってしまいましたが、迅速に対応して頂きました。Ｓさんは「こういう理由で、これがいつまでに必要です」ときちんと主旨を説明してくださったので、私も目的を把握した上で動くことができました。お客様の意見を尊重しすぎるあまり、何でも受け身になってしまう方もいらっしゃいますが、Ｓさんはプロならではのプラスアルファーの提案や意見をする方だったので、私の性格と合っていました。打ち合わせのたびに仕事が出来る女性だと感じました。現場監督も真摯な方で、問題が起こった際の説明も的確でした。築３年と築浅の物件ではありましたが、新築同様に仕上げて頂けました。１0年後にはもっと金額と手をかけたリフォームをしようと思っています。その際にはまたエンラージさんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く真摯な対応だった。家から近かった。
リフォーム会社からの返答
S様 この度はどうもありがとうございました。もともと素敵なマンションでしたが、この度のリフォームでお友達に自慢の出来る更に素敵なお家になりましたね。とてもセンスの良いご夫婦と新たな新居のお手伝いが出来て、とても楽しいお仕事でした。お引っ越しまでのお忙しい中、打合せ、仕様決め、現場状況判断等多少バタバタしてしまったところもありましたが、S様よりの早急なお返事を頂けた事もあり、ご要望を全て満たせた工事になったと思います。素敵なS様ご家族に喜んで頂けて本当に嬉しいです。今後も何かお困り事ございましたら、何でも是非ご相談下さい。また、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。 担当プランナーSより
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
| 価格 | 514,437円 |
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2012年2月24日 |
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