リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
見積もり時もプロならではの提案をしていただき助かりました。また施工時に発生した確認事項はすぐに連絡を下さったので、満足行く結果になりました。キッチンについてもメーカーへの疑問など対応していただき大変満足です。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当して下さった大澤さんが迅速かつ丁寧に説明してくださりました。収納を増やしたいと思いましたが、思いもしなかったところに収納を増やしてくださったり、プロならではのアイデアを頂きました。また建築のご知識が豊富で、どうリフォームしたら自宅の耐震強度が問題ないか丁寧に説明してくださった事も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様は、最初にお目にかかった時から「ここを改善したい」という強い意志がございました。その為、それに応える提案が初報の時から出していくことが出来ました。結果として、奥様が家事をしながら小さなお子様に目が届く明るく開放的なＬＤＫ、収納計画に仕上がっています。【耐震強度】のご説明は天井裏等も確認し、しっかり施工された住宅であった為、現状を生かしたリフォームをすることで結果的に、建物を長くもたせ強度を維持することに繋がる事を説明しました。最後までその方針で改修計画を進めた事で、コスト面も含めて、お客様の評価に繋がったのだと思っています。私が、特に嬉しかったことは、他社との相見積りをする中で、何度か図面を変更しながら打合せを重ねた際、見積りを出す前から「御社に決めました」と、お客様から言って頂けるほど、厚い信頼を頂いたことです。今後も、丁寧な説明をしていきたいと思っております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
| 価格 | 5,080,000円 |
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2011年12月29日 |
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