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『正確な納期』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
施工日程の見積もりが不十分でした。当初の日程では工事が終了せず、時間外（～２１:00）での工事騒音でマンション近隣からの苦情・注意がありました。起きてしまったトラブルについては、担当者、職人さんに誠実に対応していただけましたが、未然に防げなかったものかと思うと、残念です。その後、サービスで網戸の張り替えをしていただき、顧客の満足度にこだわる企業姿勢はすばらしいと思いました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、納得のいく価格だった。予算に合わせた工事内容の提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
お客様に満足いただいてはじめて、私たちの仕事が完了すると考えております。また、完工してからが本当のお付き合いの始まりとの思いでおります。これからも宜しくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 価格 | 280,000円 |
| 施工地 | 東京都 文京区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2012年1月13日 |
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