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『納得の価格』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
営業担当者には大変、丁寧にそして迅速に対応して頂きました。工事担当者も難しい工事だったと思いますが最後まで気を抜かずに施工してくれました。欲を言えば養生をもっとキチンとして頂けたらもっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積価格が安かったというだけでなく、安くしようと（例えば既存材料・設備の再利用など）する努力が感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。また弊社工事につきましても高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました「養生」の件は、より質の高い仕事を目指していくうえで貴重なお言葉として受止めさせていただきました。今回ご担当した職人、営業以外も含めての全体ミーティングで、今後同じご指摘をいただかないように要点を確認し合いました。こらからが本当のお客様とのお付き合いと考えております。末永くよろしくお願い申し上げます。本当に有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 階段 |
| 価格 | 1,070,000円 |
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2011年12月29日 |
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