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お客さまのご感想

工事完了後、数日後に工事ミスによる不具合が発生した。しかし、即日対応してもらった。

リフォーム会社からの返答

大変ご迷惑をお掛けしました。室内風呂釜を屋外に取付け、そのスペースを利用し浴槽を大きくするという工事を致しました。既存の風呂釜の取付穴を利用する工事ですが浴槽を大きくしたため隠蔽となりました。不具合はこの隠蔽部でパイプが折れ曲がっておりました。試運転し確認したのですが数日後に異常表示がでました。最近ビルトインする機器が多くなってきましたので特に隠蔽部の接続部の不具合には細心な注意をしていますが、工事完了検査で正常運転しておりましたことから再確認しませんでした。お客さまには大変申し訳なく直ちにお詫びし対処させていただきました。

建物のタイプ
リフォーム箇所 浴室・バス
価格 338,100円
施工地 東京都 世田谷区
築年数
工事完了日 2003年9月24日

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