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『素早い返信・連絡』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
最初のメールの段階で、こちらの出した条件の範囲内で、一番具体的な見積を４種類出してくれたことが好印象でした。（共働き夫婦の場合、実際に見てからでないと見積を出してもらえないのはつらいです。なかなかその時間がとれないので。）その後直接担当者と会った際の説明などもよかったと思います。もちろん、予算通りに施工していただいたのもよかったです。
この会社に決めた理由
やはり、一番大きいのは、こちらの条件と予算に合っていることだと思います。もちろん、最初の対応の速さと担当者の説明などがわかりやすかったことも大きい。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数ある施工会社の中から、ご自宅のリフォーム工事をご用命下さりまして誠に有難うございました。工事日当日は細かい配慮が足りずに御迷惑をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げると共に、御配慮をいただいたことに御礼申し上げます。将来的なアフターメンテナンスを含めて、今後もご協力出来ることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも弊社並びにホームプロをどうぞ宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 197,700円 |
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2011年10月29日 |
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