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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者さんはこちらが話をしやすい雰囲気を作ってくれ、時間も守ってくれたので安心してお仕事を任せられると思いました。職人さんたちも非常に良くやってくれ、マナーに関する問題点は全くありませんでした。現場は丁寧な養生をして下さり、ご近所へのあいさつ回りも事前に行ってくれるなど、トラブルがないよう配慮してもらえましたし、作業後の後片付けも徹底して行ってくれました。工事中は事あるごとに説明をしてくれ、こちらが聞いたことには分かりやすく教えてもらえました。こちらとの打ち合わせ通りに、綺麗に問題なく施工していただました。今回の工事に関係ない所も見てくれるような付加価値のサービスもあったので、その点は感謝しております。必ず作業員さんとの間に立ってくれる人が現場にいてくれたので、何か気づいた時には言いやすかったですし、また機会があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき、ありがとうございます。時間厳守および養生の徹底、作業後の清掃片付けは、基本中の基本と考えております。マナーに関しては、定期的に、ミーティング時で、確認徹底をしています。また、お客様がご理解しやすいように、わかりやすい言葉で、ご説明させていただくよう、努めております。また、ご用命いただけますよう、よろしくお願いします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 東京都 中央区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 1999年11月30日 |
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