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『丁寧な対応』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。古くて住むのに躊躇していたマンションの一番気になっていた水回りを快適空間にしていただき大変満足しております。震災の影響で希望商品の納期が遅れ引っ越しも迫っていたので落ち着きませんでしたが、工期内に仕上げていただいたおかげで、急なノミ・羽アリ対策も間に合いました。これについては色々と問題のあるマンションのようなので勉強にもなりました。数年後にキッチンもという意欲は喪失していますが、するならばまた是非お願いしたいと思いました。担当者皆さまのご丁寧な対応の他、私のあいまいな要望をインテリアコーディネーターSさんのメモ力で的確にまとめ、形にしていただいたことに感謝しています。結局ボールペンは返せず口だけになってしまいすみません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得できる範囲の価格。また、予算の中で精一杯やっていただけるようだ、というわかりやすく誠実な対応に信頼を置きました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。お忙しい中、お電話などで確実にやりとりして頂いたお陰で工期内での工事が実現致しました。仕上がりにご満足して頂けてとても嬉しく思います。最後の最後で害虫が出てきてしまい、ご不安な思いをされた事と思います。無事に解決できて良かったです。これからお家に住まわれて、小さなことでも困ったことが出てきましたら、お気軽にお声お掛けください。ボールペンの件はお気になさらないで下さい。書きやすいので是非お仕事でお使い下さいね!では、お客様がこれから快適に生活出来ることを願っております。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
価格 2,050,000円
施工地 東京都 練馬区
築年数 30年以上
工事完了日 2011年7月22日

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