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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

対応のスピード及び担当者の説明に無駄が無く、一部地震の影響で遅れた物もありましたが、誠実に対応していただけました。初めてのリフォームを無事に終わらせることが出来ました。

この会社に決めた理由

営業担当の対応。出来ることと出来ない事をはっきり的確に教えていただきました。

リフォーム会社からの返答

お客様はお仕事等でご多忙の旨、お伺いしておりましたので、どのようにご相談をすすめていくのか、スピード性も重視しご対応しておりました。その結果「大変満足」と、お役に立つことができたかと思うと、とても嬉しい限りです。やはりリフォームは、お住まいの状態や希望の商品によっても施工が難しい等御座いますので、可否については、十分なご説明が必要だと感じています。今回、お客様のご理解もあり、スムーズにお話しでき、無事工事を終わらせる事ができたと思っております。いつもお忙しい中、ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
価格 965,000円
施工地 東京都 墨田区
築年数 21〜25年
工事完了日 2011年3月28日

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