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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
外壁塗装面が近隣地主の私道に面していたことから、地主との連絡を円滑にとる必要が生じたが、丁寧且つ適時適切に対応してくれた。塗装の仕上がりは大変良く満足しているが、塗装以外の小さい修繕等にも意を用いてくれ、工事全体として満足度が高かった。工事期間中、仕事で留守にすることが多かったが、近隣住民対策も含め丁寧に対応してくれたことが大変助かった。
この会社に決めた理由
見積り時の説明、ヒアリング等が他の業者と比較して丁寧且つポイントを押さえていた。結果、出来上がった見積書の品質も他社と比較して大きく上回っていた。見積書の内容も詳細且つ素人でも理解しやすいものであったことも重要な点だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お仕事の忙しい合間をぬっては、丁寧にメール連絡に応じて頂きありがとうございました。そのお陰もあり円滑に工事をすすめる事ができました。弊社は、大量生産的な工事はできませんが、これからもお客様からの信頼に応えられるようにコツコツと丁寧な仕事を積み上げて行きたいと思います。今後共宜しくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
| 価格 | 1,100,000円 |
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2011年1月25日 |
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