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今回、世田谷店の店長には大変お世話になりました。とても満足しています。管理組合への提出資料の作成もすぐに対応していただきましたし、打ち合わせの議事録が大変わかりやすかったです。施工をしていただいた職人さん達もベテランさんで、こちらの質問にも丁寧に答えていただけ、納得でした。休憩もそこそこに、予定時間よりも早く完成となり、有難かったです。また機会がありましたらお願いします。
見積もりで来られたときの採寸の手際よさ、商品についての説明や部屋の特徴を踏まえたアドバイスが的確で、こちらの質問にはっきりと自信を持って答えられ、その内容も議事録に残されたので信頼感が持てたため。
「お子さまが小さく、飲み物などをこぼしてジュータンが汚れてしまうのでフローリングに張り替えたい」というご相談をいただきました。世田谷店の担当者は、当初、廊下と同じ風合いのフローリングを考えました。しかし「折角リフォームするのであればより良いものを」と考え、廊下のフローリングとはまったく違うものを提案しました。私どもでは「商品代」と「工事代」をパックにしたお得なリフォームプランを多数ご用意しておりますが、その中に天然木の風合いを活かしたフローリング材のプランがございます。担当者がそれをお勧めしたところ、お客さまは大変お気に召されたご様子でした。もちろんこのフローリングはキズがつきにくいコーティングがされていますので、お子さまがキズをつけてしまう心配もありません。担当者がより良いリフォームをしようと考えて行動した結果、全ての項目で「大変満足」という高い評価をいただけたのだと思います。
建物のタイプ | マンション |
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リフォーム箇所 | リビング |
価格 | 275,000円 |
施工地 | 東京都 世田谷区 |
築年数 | 11〜15年 |
工事完了日 | 2010年10月16日 |
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