リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
当初の予算よりも超過してしまいましたが、不便を感じているところをまとめて解決できたので、満足しています。価格と仕上がりに関しては予想以上でした。職人の方達も経験豊富で、また感じがよい方ばかりでした。ただ、仕様書にいくつか誤りがあり、こちらが気がつかなかった場合、ちょっと面倒なことになったと思うので、慎重にチェックしていただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
価格面と提案された見積書・仕様書が適切、かつ誠実であったこと。営業担当者が受け答えがしっかりしていて、信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。お客さまの浴室リフォームでは、世田谷店の女性アドバイザーが、ご担当させていただきましたが[価格と仕上がりが予想以上]であったと、お褒めのお言葉を頂戴することができ、心より嬉しく感じております。ですが、仕様書に誤りがあった点ではチェックが甘く、お客さまにご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、ご指摘いただいたことを肝に銘じ、お客さまに心からご満足して頂けるよう、鋭意精進してまいります。お客さまとは、これからも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、家に関する気になる点がございましたら、定期点検の際にでも、リフォームアドバイザーへお教えいただきたいと思います。お客様とまたお会いできますことを楽しみにしております。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,350,000円 |
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2009年4月24日 |
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