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お客さまのご感想
住みながらの工事だった為、養生やお掃除、置き去りの工具の面で何度もお願いしなければならなかったことがやや疲れました。段取りの面でも問題があったり、留守中の工事で予想外の仕上がりになってしまった個所がいくつかあった事もあり、やり直し工事をお願いするはめになり工期が延びる原因に。もう少し細やかな説明、確認をして頂けたなら余計な手間をかけずに済んだと思われます。お客の立場になって考えて貰えたなら、些細な配慮で改善出来る事なのでは。何か問題が起きたら、まず相談してから決めるという事の方が後々トラブルにもなり難いと思います。価格をおさえるやり方という詳しい説明も、最初の段階で必要なのではないかと思いました。こちらで用意した細かな物を快く取り付けしてくださった事には大変感謝しております。自分で考案した家の正面のデザインは良い雰囲気になり良かったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
打ち合わせが不足していました、決めて頂いた物が仕上がって見てイメージが違い何度もやり直し、本体工事が工期内にやっと間に合う工程になり大変ご迷惑に感じた事と思います。又外構工事を取り止めて頂き有難うございました。慌てる工事は2度とやらない方が良い事を学びました、いろいろ勉強になり有難うございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
| 価格 | 1,500,000円 |
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2009年9月14日 |
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