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※2024年11月のご紹介実績の一例です。
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ネットでクチコミを検索すると、誹謗中傷など悪評を見つけるのはたやすいですが、本当に工事をした人が書いたものなのか、真実かどうかもわかりません。良い評価だとしても、それが「サクラ」である可能性も。また、地元の小さな会社の場合は、クチコミを探しても見つからないことも…。
ホームプロのクチコミは、実際に工事を発注し、施工完了の確認がとれたお客さまにお寄せいただく、体験にもとづいた信頼できる声です。
そのようなクチコミだけを、全国約1,200社分、累計7万件以上保有し、公開しています。2001年から20年以上にわたりクチコミを集め続けているホームプロならではの情報です。
東京都 新宿区で廊下をリフォームされたお客さまによるクチコミ
株式会社山口建設
『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 不足している情報は直接マンションの管理室に取りに行ってくれるなど、ご担当の方が頼れる方でした。以前も見積もり依頼をお願いしたことがあったのですが、その時のご担当の方も誠実な対応をしていただいたことを今も覚えてます。人財力の高い、良い会社だと思います。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- ・説明が丁寧かつこちらの質問にもしっかりと答えてくれたこと。 ・予算に合わせてできる範囲のご提案をいただけたこと。 ・見積りの段階で360度カメラを使っての撮影等、しっかりと調査してくれているという信頼感を覚えたこと。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も大変嬉しく思います。 今回はお子様の成長に伴う間取り変更も含めたマンションのリフォームをご依頼いただきました。 数多くあるリフォーム会社から弊社にご依頼いただきましたこと心より感謝申し上げます。 仕上がりにもご満足いただけたようで何よりでございます。 お施主様のご協力のおかげで、工事もスムーズに完了することができました。 今後もお住まいに関することで気になることなどあれば、いつでもご相談ください。 引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社イッセイカネコ
『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 担当の方の説明がわかりやすく、トイレの床を剥がしてから新しいクロスを貼って下さると言われ、信頼できると思い、こちらの会社に決めました。途中、手洗いカウンターも交換したくなり、ダメ元でお伺いしましたら、快く承諾して下さいました。サンプルも何度もお願いして、色の相談にも乗って下さり、感謝です。 工事の方も、とても綺麗に仕上げて下さり、カウンターのサイズが合わなくて大変だったと思いますが、最後まで、丁寧にご説明頂きました。 またリフォームの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 他社では出来ないと言われた、床のクロスを剥がしてリフォームしてくれるとの事で、こちらに決めました。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。 また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。 工事の方も、作業スペースの確保など、お気遣いありがとうございます。 手直しの方も終わりまして、ご迷惑をお掛け致しました。 お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか 蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。 今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
株式会社ウェルファー（彩工舎）
『プロとしての的確なアドバイス』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- ・初回の現地調査でこちらのミスで入室できなかったがそれでも笑顔でリスケを受付てくださった ・こちらの予算の都合で契約後に内容をスコープダウンしたにも関わらず親切に接してくれた点 ・施工中のわがままを聞いてもらった上で丁寧に根拠を持って反論できること ・前オーナー様の工事図面のない状態での工事だったため予想外のこともあったが、未経験の自分が焦っていたにも関わらず誠心誠意に対応していただいた 結論から言うと期待以上な内容になったため感謝の気持ちしかありません。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 癖の強い旧耐震マンションかつこちらの細かい要望が多い中、担当者様が丁寧に聞いてくださり、予算が難しいにも関わらず積極的に工夫してくださる姿勢に感動しました。 年末年始の現地調査→3月下旬工事スタート→4月月初引渡と、理想の工期よりやや遅れていたが他社より予算に合わせてくださるところが決め手でした。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は、大変お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 海外生活での感覚や感性をお聞かせいただいて私も大変楽しい打合せをさせていただいておりました。 また何かございましたらお声がけただけたら嬉しいです。 これからの生活がより良い物になります事お祈りいたします。
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信頼できて予算に合って評判がいい…、そんなリフォーム会社を自分で探すのは大変です。
ホームプロでは加盟会社を中立の立場でご紹介しています。
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※2023年4月〜2024年3月
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