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東京都 新宿区でリビングをリフォームされたお客さまによるクチコミ
株式会社リフレックス
『デザインセンス』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- こちらの会社様はリフォーム会社としては決して大手ではないと思うが、担当者様に熱意があり、施工主の思いをくみ取り、親切で丁寧な仕事をしてもらったと感じている。 また、こちらの要望を聞き、要望を上回る提案をしてくれたのも高評価となっている。 これは、大手にも負けていない対応だと思って感謝している。 また、現場担当者（大工）とのつながりも大事にしていると感じた。 施工業者が良くても現場担当者（大工）と不仲だったら、よいリフォームはできなかったと思うので、この現場との関係性た大事にしている姿勢も高評価でした。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 見取り図を見せてもらい、住居者の使いやすさを第一に考えていることが分かったから。 狭い家を有効的に活用して、住みやすい家を共に作ってもらったと考えています。 あと、他社と比べて価格面でも安かったものよかった。
- 【リフォーム会社からの返答】
- 今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外リノベーション工事を施工させて頂きました。途中、屋根等に問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
株式会社山口建設
『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- 不足している情報は直接マンションの管理室に取りに行ってくれるなど、ご担当の方が頼れる方でした。以前も見積もり依頼をお願いしたことがあったのですが、その時のご担当の方も誠実な対応をしていただいたことを今も覚えてます。人財力の高い、良い会社だと思います。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- ・説明が丁寧かつこちらの質問にもしっかりと答えてくれたこと。 ・予算に合わせてできる範囲のご提案をいただけたこと。 ・見積りの段階で360度カメラを使っての撮影等、しっかりと調査してくれているという信頼感を覚えたこと。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も大変嬉しく思います。 今回はお子様の成長に伴う間取り変更も含めたマンションのリフォームをご依頼いただきました。 数多くあるリフォーム会社から弊社にご依頼いただきましたこと心より感謝申し上げます。 仕上がりにもご満足いただけたようで何よりでございます。 お施主様のご協力のおかげで、工事もスムーズに完了することができました。 今後もお住まいに関することで気になることなどあれば、いつでもご相談ください。 引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社ウェルファー（彩工舎）
『プロとしての的確なアドバイス』が良く、納得のいくリフォームができました！
- 【お客さまの声】
- ・初回の現地調査でこちらのミスで入室できなかったがそれでも笑顔でリスケを受付てくださった ・こちらの予算の都合で契約後に内容をスコープダウンしたにも関わらず親切に接してくれた点 ・施工中のわがままを聞いてもらった上で丁寧に根拠を持って反論できること ・前オーナー様の工事図面のない状態での工事だったため予想外のこともあったが、未経験の自分が焦っていたにも関わらず誠心誠意に対応していただいた 結論から言うと期待以上な内容になったため感謝の気持ちしかありません。
- 【工事をした会社に決めた理由】
- 癖の強い旧耐震マンションかつこちらの細かい要望が多い中、担当者様が丁寧に聞いてくださり、予算が難しいにも関わらず積極的に工夫してくださる姿勢に感動しました。 年末年始の現地調査→3月下旬工事スタート→4月月初引渡と、理想の工期よりやや遅れていたが他社より予算に合わせてくださるところが決め手でした。
- 【リフォーム会社からの返答】
- この度は、大変お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 海外生活での感覚や感性をお聞かせいただいて私も大変楽しい打合せをさせていただいておりました。 また何かございましたらお声がけただけたら嬉しいです。 これからの生活がより良い物になります事お祈りいたします。
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