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『納得の価格』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

全体としては満足していますが、ただ一つ不満なのは、工事代金振込（8月27日月曜日）後、入金確認（8月28日連絡あり）次第、工事保証書を送付することになっていたのに、大した工事でなかったからなのか、なかなか工事保証書が届かず、３週間近く経ってから催促したら送られてきたこと。

距離的にも近く、知っている会社名であったため。

工事保証書の送付が遅れまして誠に申し訳ござしませんでした。
今回ご指摘を受けました件に関しては、社内にて調査して改善させて頂きたいと思います。
今後共、気になる点がございましたら、なんでもおっしゃてください。些細な事でも対応させていただきます。
引き続き、よろしくお願いします。

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