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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
営業担当者は一生懸命に対応しているが、当初の工程表から日程がだんだんずれて挽回がないままに2週間遅れたと思う。電気屋さんの時間的観念、施工、品物の扱いが不評だった。
外壁塗装業者は非常に丁寧で仕上がりも満足です。
営業担当者の評価できることは、私どもが処理に困っていた、タンス、ベッド、ソファーなど大物の家具の廃却処理を予定以上に発生しても快く処理していただいたことは感謝したい。
また、二男の新築中のエクステリアの相談にものってくれたことはありがたかった。
この会社に決めた理由
真摯で明確な見積書。営業担当の誠意。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社へﾘﾌｫｰﾑ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
施工時は、至らない箇所も多く、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
今後も、何かお困りごとが御座いましたら、今回の挽回のチャンスを頂ければと思いますので、是非ともお声掛けくださいませ。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
| 価格 | 5,150,000円 |
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2013年12月23日 |
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