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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

職人が少なく、遅い、段取りが悪くて大幅にに工期がおくれた。
途中で営業マンが代わり、細部は伝わっていないのが不満、
リホームのアイデアは良かったので決めたが、感謝は半減した。

変形タイプの風呂場の改装をユニットバスではなく、手作りの方法でしかも安価なアイデアを出してきたので決めました。

この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
弊社としましても頂いた内容を重く受け止め、今後は工事の段取りは
もちろんですが、社内での情報共有をしっかりとし、このような事態が
起きないよう努めます。

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