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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者さんも作業員さんたちも、マナーはしっかりとしていて、担当者さんは事前の約束時間に訪問してくれましたし、作業員さんたちの言葉遣いや身だしなみも問題ありませんでした。また、作業態度も問題なく、不安になるようなことなくお任せする事ができました。作業中は現場もご近所周りも養生などをして、傷がついたりしないような配慮を丁寧にしてくれました。工事が始まる前、始ってからの説明も分かりやすくて丁寧だったと思います。ただ、今回床暖房をお願いしたのですが、工事前の説明では床暖にすると、電気代がかからなくなると言われたのですが、灯油代と同じか、それ以上にかかる状態なので、話が違うと不満があります。次にリフォームの機会があった時は、他に頼むよりは安心ですし、コミュニケーションはとれると思うので、またお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
この度、紹介でお客様と知り合い、弊社へ工事（プランから施工まで）ご依頼頂き誠にありがとうございました。工事での不満やお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。我々どもがもっともっと技と人間を磨いて満足の10点満点リフォームを心掛けていきたいと思います。住みながらの工事でしたので、工事は落ち着かない毎日だったと思います。工事に掛る前の計画（建築３Dキャット、立体的な画像で）何回もの打ち合わせ、予算と打ち合わせの甲斐があってやり返しのなかった施工は私たちも大変良かったと思いました。これだけ１Fのオールリフォームは新築した香りと癒しが感じられるリフォームの出来、施工する者として社員も担当もうれしく思っております。また、2階のリフォームの時もお声をかけていただければ幸いです。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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