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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
我が家を新築したのがこちらの会社さんで、当時からいろいろとお世話になっています。家のことで何かあれば、すぐに連絡をさせてもらっていますが、対応も早くて助かっています。担当のＯさんは、連絡もマメにくれますし、約束はしっかりと守ってくれます。応対態度などで気になることはありませんし、良い方だと思います。作業スタッフの方たちも一生懸命にお仕事をしてくださいます。養生や作業後の片付けも行き届いていたと思います。今回は浄化槽まわりをお願いしましたが、工事は全部、お任せでお願いしていますので、詳しい説明は特に伺いませんでした。これまでも気になったことはありません。見積書が詳しく書かれているので、お支払する金額も適正な価格だと信じてお願いしています。今回も工事をしたことで不自由を感じることはなくなりました。期待通りで大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は審査時調査のコメントをいただきありがとうございました。大変嬉しく思います。
しかしながら、これに慢心せずに今後も気を引き締めて業務を行っていきます。
応対態度や時間厳守はリフォームの仕事をさせていただく上での最低限のルール・マナーであると考えております。また、お客様の大切な財産であるお宅のリフォームをさせていただく訳ですから、養生・清掃をこれからも引き続き重点として行っていきます。更に、複数の提案や見積作成を通してお客様のご納得とご満足をいただけるよう、今後も務めて参ります。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 715,000円 |
| 施工地 | 静岡県 浜松市中央区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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