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『納得の価格』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
担当者の態度も良く、価格も満足していますが、連絡不十分により
工事日が半月遅れ、さらに工事日当日もボイラーが届かず、延期になった。
これにより私が会社を1.5日休むことになってしまった。
丁寧な説明を望みます。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、価格が安かったから。
見積もり段階の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また御不便、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。今回、様々な手違いがあったのに関わらず、この様な評価をいただき、誠にありがとうございます。
頂きました貴重なご意見をプランナーで共有をし、今後のお客様満足向上のためにも日々精進して参ります。また再度、お客様にも喜んで工事のご用命をいただける様、当社一丸となり、努めて参ります。改めましてこの度は、当社をご用命いただき、ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 170,000円 |
| 施工地 | 静岡県 静岡市清水区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2017年1月23日 |
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